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Ihre Artikel stehen vielleicht ganz oben bei Google – aber wissen Sie, was auf
Bewertungsportalen, in Foren oder in geschlossenen Facebook-Gruppen über Sie gesagt wird?
Schon morgen können Sie Kunden verlieren.
Ein einziger negativer Kommentar kann die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke beschädigen – und unmittelbar zu Umsatzeinbußen
führen. Reagieren Sie jedoch rechtzeitig und richtig, kann Sie das sogar stärker machen.
Die Frage ist nicht, ob über Sie gesprochen wird, sondern ob Sie hören, was gesagt wird. Und ob Sie
diese Gespräche steuern können.
Im digitalen Raum ist das Management von Markenbewertungen keine Option, sondern ein Muss – und ein strategischer Vorteil!
KENNEN SIE DAS TATSÄCHLICHE ONLINE-IMAGE IHRER MARKE?
Welches Bild gewinnt ein durchschnittlicher Nutzer bei einer einfachen Suche von der Marke?
(anhand eines externen und eines eigenen Beispiels)
Bleibt, was einmal online ist, wirklich für immer?
Was wir tun können, um einen bereits entstandenen negativen Eindruck zu korrigieren.
JE TEURER DAS PRODUKT, DESTO WICHTIGER SIND POSITIVE BEWERTUNGEN!
Worin die Herausforderung beim Aufbau eines positiven Online-Markenimages liegt.
Die wichtigsten Kanäle für Erwähnungen identifizieren.
Positive und negative Bewertungen analysieren.
SO GELINGT ONLINE-REPUTATIONSMANAGEMENT
Wer sollte sich darum kümmern? Und wie?
Was wir mit professionellem Bewertungsmanagement erreichen wollen.
Wozu Brand-Image-Management?
WAS PASSIERT, WENN SIE BEWERTUNGEN IGNORIEREN
Was genau ist WOM?
Ein Gedanke zur Google-Indexierung
Wie hängt das mit der Produktentwicklung zusammen?
WIE SIEHT DAS ALLES IN DER PRAXIS AUS?
Einsteiger-, Fortgeschrittenen- und Profi-Level
Case Studies
FRAGEN